En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
Diastole Art
Sitio web: diastoleart.com
Contacto: diastoleart@gmail.com
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos facilita al realizar una compra o contactarnos:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y teléfono
- Datos de envío: dirección postal
- Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
Finalidad del tratamiento
- Gestión de pedidos: procesar, enviar y confirmar sus compras.
- Comunicaciones transaccionales: enviarle actualizaciones sobre el estado de su pedido.
- Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
- Análisis y mejora: mejorar el funcionamiento del sitio (solo con su consentimiento).
Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) y, cuando corresponda, su consentimiento (art. 6.1.a).
Conservación de datos
Los datos de pedidos se conservan durante el plazo legalmente exigido (mínimo 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de análisis se conservan según la duración de cada cookie.
Destinatarios
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Stripe: pasarela de pago (cumple RGPD y PCI-DSS).
- Packlink PRO: gestión de envíos.
- Google Analytics: análisis de uso del sitio (solo con su consentimiento).
No cedemos sus datos a terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a diastoleart@gmail.com:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición y limitación: oponerse a determinados tratamientos.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Actualizaciones
Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o en los servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.